Консультант письменной поддержки в Медиасервисы

от 13 000 до 33 800 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь

Служба поддержки Медиасервисов отзывчивая и дружелюбная. Мы ищем общительных и ответственных людей, чтобы вместе помогать пользователям. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации, будем рады видеть вас в команде.

Что нужно делать:

  • подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
  • работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
  • общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами;
  • выполнять дополнительные задания, связанные с работой службы поддержки.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • умеете быстро набирать текст;
  • технически подкованы;
  • способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника;
  • горите желанием помогать людям.

Условия:

  • удалённая работа;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • оплачиваемое дистанционное обучение;
  • график работы на выбор:
    • частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,
    • полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
  • оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13000 рублей в месяц при работе 20 ч в неделю и от 26000 рублей в месяц при работе 40 ч в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
  • поддержка и забота со стороны коллег;
  • разнообразные варианты роста и развития внутри компании.
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 31 января 2023 в Ульяновске

Код вакансии кппплюс

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
Руководитель отдела сопровождения
Январь 2023
Отличный коллектив. Вовремя выплата зп. Большие возможности расти профессионально.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей — письменно и по телефону. Звонить пользователям, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию.
Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Вежливы, усидчивы и ответственны. Грамотно говорите и пишете...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Решать вопросы, связанные со Станцией и Алисой. Если понадобится, обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Тихое место. Ноутбук или стационарный компьютер с Windows не ниже 10 или iOS. Гарнитура. Стабильный высокоскоростной интернет. Грамотно говорите и...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств. Передавать обратную связь...
Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Грамотно говорите и пишете на...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с Поиском Яндекса.
Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Способны самостоятельно ставить и решать задачи.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Изучать поисковые запросы пользователей и страницы, которые выдаёт им Поиск. Устанавливать релевантность выдачи. Комментировать свои выводы.
Вы активно пользуетесь интернетом на смартфоне и компьютере. Знаете, какие скобки и запятые ввести в строку поиска, чтобы выдача была...
Работодатель сейчас онлайн