Кто мы:

LiteBox - это комплекс услуг и продуктов для предприятий малого и среднего бизнеса, соответствующий всем требованиям законодательства. Cервис предлагает мобильные и стационарные онлайн-кассы, бесплатную кассовую программу, товароучетную систему и комплекс дополнительных услуг для эффективного ведения бизнеса. Количество наших клиентов растет, поэтому мы ищем того, кто будет заниматься их консультированием.

Самой важной характеристикой нашей команды техподдержки является то, что мы любим помогать нашим клиентам в решении различных вопросов, связанных с работой ПО и оборудования. Мы измеряем наш успех в быстроте, точности и ясности ответов.

Кто ты:

в том числе студент любого учебного учреждения.

Что нужно будет делать:

• принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте;
• обучать клиентов особенностям работы с кассовым ПО и товароучетной системой по телефону;
• устранять неисправности в работе программного обеспечения, касс и фискального оборудования, пользуясь готовыми алгоритмами (ПРОДАЖ НЕТ).

Что мы ждем от кандидатов:

• грамотная устная речь, четкая дикция;
• уверенный уровень владения ПК;
• способность усваивать большой объем информации.

Что мы предлагаем:

• престижную работу в крупном федеральном проекте;
• интенсивное и интересное оплачиваемое обучение перед началом работы;
• официальное трудоустройство с первого дня обучения, социальные гарантии;
• карьерный рост - горизонтальный и вертикальный. Внутри отдела технической поддержки можно вырасти до ведущего специалиста второй линии, либо перейти в другие подразделения (аналитика, разработка, маркетинг и т.д.);
• возможность работать удалённо спустя некоторое время работы из офиса.