Контроль качества обслуживания клиентов: отслеживание переписки с клиентами на корректное общение, своевременные ответы на запросы, напоминание сотрудникам о необходимости ответа.

Опыт работы с клиентами от 3х лет. Высшее или средне-специальное образование. Знание CRM Битрикс 24. Знание продукта компании.

Запрос бухгалтерских документов и отправка их контрагентам. - Решение возникающих проблем с srm, кзм (календарь замеров и монтажей), мессенджерами, телефонией (всему...

Успешный опыт работы на аналогичной должности. - Уверенное владение офисными программами, srm. - Высокий уровень коммуникабельности и ответственности.

Постановка и контроль задач, проверка хода проектов. - Ведение календаря, напоминания. - Составление и ведение таблиц, документов, написание и отправка писем. -

Грамотная письменная и устная речь. - Владение офисными программами. - Ответственность, внимательность к деталям. - Многозадачность.

Заполненные и отредактированные документы. Оплаченные счета. Созданные презентации. Написанные инструкции. Организованная логистика.

Умение работать с онлайн — документами (Word, Excel, PowerPoint, Google — таблицы). Любовь к системам и контролю — ты добиваешься результата ежедневно.

Помощь с бытовыми и личными задачи. Поиск и систематизация информации в виде списков и таблиц. Написание несложных текстов / писем.

Максимально адекватное отношение к вашим способностям и навыкам. Будет плюсом: Высокий социальный интеллект (soft skills). Английский на базовой уровне.

Полное закрытие личных задач (организация встреч, расписания, покупка авиа/жд билетов, бронирование отелей, организация путешествий и т.д.).

Опыт работы в аналогичной должности либо сфере административного обслуживания. Наличие компьютера и стабильного интернета, быть на связи и доступности.