Специалист сall-центра

принимать входящие звонки. - записывать в СРМ. - консультировать по телефону. - исходящие звонки ( только тёплая база клиентов). - сопровождение клиентов.

грамотная чистая речь. - умение и желание общаться с людьми. - стрессоустойчивость. - уверенный пользователь ПК. - быстро и четко отрабатывать поставленные задачи.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Оформлять договоры. Выдавать денежные средства и принимать платежи. Зачислять займы на карту.

Стремление помогать людям. Отзывчивость и честность в любой ситуации (умение слышать клиента и готовность ему помочь). Профессионализм и полную отдачу...

Консультировать клиентов по вопросам начисления, оплаты и погашения задолженности за жилищно-коммунальные услуги, принимать показания приборов учета посредством специализированного программного...

Доброжелательность, ответственность, внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК (Exсel, Word). Грамотная устная речь без логопедических дефектов.

Работа с поиском отправлений (запросы, ответы, обработка). Работа с входящими запросами от подразделений клиентской поддержки и службы безопасности.

Опыт на аналогичной должности будет преимуществом. Знание программ MS Office. Ответственность, коммуникабельность и творческий подход.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании. Оформлять договоры. Выдавать денежные средства и принимать платежи. Зачислять займы на карту.

Стремление помогать людям. Отзывчивость и честность в любой ситуации (умение слышать клиента и готовность ему помочь). Профессионализм и полную отдачу...

Чем занимаются сотрудники пунктов выдачи заказов? Выдают заказы покупателем, консультируют по гарантиям, условиям оплаты, возвратов и пр.