Специалист контактного центра

Общение с людьми (в телефонном режиме). Теплые заявки, никаких холодных звонков (клиенты сами заполняют заявки по форме обратной связи).

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная и четкая речь. Хорошие коммуникативные навыки. Вежливая и доброжелательная манера общения.

Выяснение потребностей. Ориентирование на консультацию к юристу.

Поставленная грамотная речь. Желание зарабатывать. Минимальные навыки пользования пк.

Обработка исходящих звонков с целью консультации и оказания помощи клиентам. Корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора.

Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Любите работать по алгоритму и чёткой структуре.

Совершение исходящих звонков действующим клиентам ПАО "Ростелеком". - Предоставление клиентам информации о новых выгодных услугах.

Образование среднее, среднее специальное, высшее. - Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.

Приём и обработка входящих звонков (без поиска клиентов и продаж). Консультирование клиента по страховому случаю. Предоставление информации по вопросам заключения...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь и четкая дикция. Вежливая и доброжелательная манера общения. Быстрая обучаемость.

Совершать исходящие звонки по тёплой базе с целью повторного привлечения клиентов (через программу авто-дозвон). * Консультировать и помогать одобрять онлайн...

Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет.