Оператор call-центра на входящие звонки (из дома)

от 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Основано на анализе скорости мобильного интернета SpeedTest Intelligence® («Спидтест Интелиджэнс») в 2017‑2022 гг. и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в 3‑4 кв. 2022 г. Торговые марки Ookla воспроизведены с разрешения правообладателя. Карта покрытия и другие подробности на megafon.ru.

Привет!
Мы команда МегаФона

Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.

Чем предстоит заниматься

  • Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы
  • Находить контакт с любыми клиентами
  • Продвигать цифровые продукты и услуги компании
  • Подключать/отключать услуги и опции, информировать о новых тарифах и услугах.

Что для этого нужно

  • Готовность много общаться по телефону
  • Ориентироваться в больших объемах информации
  • Легко находить контакт с людьми
  • Желание работать на результат
  • Быть уверенным пользователем компьютера
  • Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 7 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем:

  • Гибкий график работы 2/2, 3/2, 5/2 (смены в праздничные дни оплачиваются в двойном размере)
  • Средний доход в течение первых трех месяцев — 35 000 ₽ при работе от 40 часов в неделю (оклад + премия 30%). Спустя 3 месяца - 40 000 ₽
  • Дистанционное оплачиваемое обучение с первого дня
  • Возможность работать удаленно
  • Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
  • Дружный и молодой коллектив, готовый прийти на помощь
  • Командообразующие мероприятия, конкурсы с денежными призами
  • Компенсация затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
Деловое общение
Грамотность
Телефонные переговоры
Знание компьютера
Умение работать с людьми
Желание работать и зарабатывать
Консультирование клиентов
Желание обучаться
Общение
Умение работать в команде
Поиск и привлечение клиентов
Навыки продаж
Активные продажи
Поиск информации в интернет
Internet

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 19 марта 2023 в Ульяновске

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

66%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Специалист по обработке клиентских заявок
Март 2023
ДМС разве что и удаленка
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Консультировать клиентов, предлагать наиболее выгодные условия обслуживания в компании действующим клиентам. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Образование: не имеет значения.
Работодатель сейчас онлайн
Ульяновск
Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на...
Образование: не имеет значения.
Работодатель сейчас онлайн
Отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку на...
Образование: не имеет значения.
Работодатель сейчас онлайн
Консультировать клиентов в режиме диалога по вопросам цифровых продуктов (KION, МТС Cashback, МТС Music, Строки, МТС Premium). Оперативно помогать в...
Умение работать в команде. Грамотная письменная и устная речь. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Понятные задачи (прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, зачисление денежных средств на карту, прием вопросов...
Открытость и стремление помогать людям. Профессионализм и полную отдачу своему делу. Грамотную речь, четкую дикцию и умение формулировать свои мысли...
Принимать звонки от наших клиентов. Консультировать покупателей по продуктам и условиям, помогать выбрать лучшее предложение. Оформлять заказ в программе.
Коммуникабельность. Ответственность. Дисциплинированность. Исполнительность. Нацеленность на результат. Грамотная речь. Знание ПК.