Специалист службы поддержки Яндекс.Доставка (удаленно)

от 26 000 до 30 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс.Доставка – это сервис по доставке посылок. Доставку осуществляют наши курьеры, которым вы будете помогать в решении вопросов.

Если тебе нравится помогать людям и ты всегда готов прийти на помощь, то эта вакансия точно для тебя!

Мы ждем, что ты:

- Ты грамотно говоришь и пишешь;
- Уверенный пользователь ПК;
- У тебя есть компьютер, стабильный домашний интернет и ты можешь обеспечить тишину во время работы;
- Имеешь опыт работы в call-центре или в службе поддержки - как преимущество.

Тебе предстоит:

- Приём входящих звонков от курьеров сервиса и помощь с любыми вопросами;
- Работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Доставка для успешного решения трудностей наших курьеров;
- Решение разнообразных кейсов и консультирование курьеров по различным вопросам и задачам.

Мы предлагаем:

- Полностью дистанционную работу (режим home-office);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2 (графики возможны с раннего утра и до полностью ночных смен);
- Обучение от команды экспертов Яндекса;
- Возможность развиваться в команде профессионалов Яндекса;
- Стабильная заработная плата и премия по результатам работы.

Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"

Ключевые навыки

входящие звонки
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
Работа в команде
Консультирование клиентов
Консультирование

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 14 мая 2023 в Ульяновске

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

69%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Специалист технической поддержки
Июнь 2023
Удаленная работа, дружный коллектив, хорошее руководство. Советую
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Можно из дома
Приём входящих звонков от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них. Работа с коллегами из смежных отделов...
Ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника. У тебя есть ПК или ноутбук. Стабильный проводной или WI-FI интернет...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работа с клиентами и партнерами для решения разнообразных ситуаций. Работа с входящими письменными обращениями во внутренней CRM-системе, редкие исходящие...
Умеет принимать самостоятельные решения.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Совершать исходящие звонки по теплой базе (обзвон откликов кандидатов, которые оставили отклики на job сайтах). Презентовать приложение «Моя смена» для...
У тебя грамотная письменная и устная речь. Ты внимателен к деталям. Любишь общаться и помогать людям. Уверенный пользователь Excel, CRM...